De jour en jour, l’automatisation intelligente  gagne du terrain dans les entreprises à tous les niveaux. L’un des développements les plus récents du secteur est l’automatisation des processus robotisés (RPA) . La RPA libère les travailleurs des tâches répétitives afin qu’ils puissent se concentrer sur des tâches plus utiles.

Mais quelles tâches peuvent être automatisées ? Qu’est-ce qui distingue les outils RPA des autres types de logiciels ? Quels sont les avantages de le faire ? J’espère qu’à travers cet article, nous pourrons répondre à toutes vos préoccupations.

Qu’est-ce que l’automatisation des processus robotiques (RPA) et comment ça marche ?

La technologie Robotic Process Automation (RPA)  est un outil qui permet aux entreprises d’automatiser les tâches et de les effectuer de la même manière qu’un humain le ferait. Les robots interagissent avec la technologie pour empêcher les employés d’effectuer des tâches répétitives et fastidieuses.

L’automatisation intelligente a déjà été explorée dans des articles précédents. Lorsque les gens pensent aux robots, ils pensent généralement à des machines complexes qui facilitent les opérations de fabrication industrielle. L’automatisation des processus robotiques, quant à elle, concerne uniquement les logiciels informatiques qui suivent des règles prédéterminées.

Qu’est-ce qui distingue la RPA des autres outils d’automatisation ?

L’automatisation robotique des processus (RPA) , contrairement à d’autres outils d’automatisation, permet aux entreprises d’automatiser leurs processus de manière beaucoup plus simple, en moins de temps et à moindre coût. L’automatisation RPA utilise l’infrastructure d’une entreprise tout en minimisant les temps d’arrêt, permettant aux employés d’utiliser les systèmes sur lesquels le bot travaille sans interruption.

Comment fonctionne la RPA ?

L’automatisation des processus robotiques, comme indiqué précédemment, imite le comportement humain. En conséquence, il peut exécuter des tâches répétitives, telles que :

• Connectez-vous à une application
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• Lire et écrire dans des bases de données
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• Connectez-vous avec les API
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• Les données structurées peuvent être extraites de diverses sources, notamment des documents, des PDF et des formulaires, etc.
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• Ouvrir les e-mails et leurs pièces jointes
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• Déplacer des fichiers et des dossiers
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Quels sont les avantages de la RPA ?

Les entreprises qui intègrent l’automatisation des processus robotisés dans leur plan de transformation numérique en récolteront d’importantes récompenses.

L’un des avantages les plus notables réside dans les économies de coûts liées à l’automatisation d’énormes volumes de travail, car elle permet d’économiser une quantité importante de temps et de ressources. Il convient également de noter que ces robots peuvent être configurés sans aucune connaissance en programmation. Le logiciel RPA est créé pour que n’importe qui puisse le configurer et enregistrer les étapes nécessaires pour automatiser n’importe quelle opération.

Les processus se déroulent sans problème une fois mis en place. En revanche, si une erreur survient en raison d’une configuration défectueuse, elle peut être identifiée en temps réel et corrigée le plus rapidement possible.

La RPA, contrairement à la croyance populaire, peut être utilisée par des entreprises de toute taille et dans n’importe quel secteur ; cela ne se limite pas aux entreprises géantes. La mise en œuvre de la RPA dans une petite entreprise peut être coûteuse au début, mais il s’agit d’un investissement qui sera sûrement rentable en permettant aux employés de se concentrer sur les activités où ils sont le plus nécessaires.

Quelles sont les procédures concernées par l’automatisation des processus robotiques (RPA) ?

Toute procédure très répétitive et suivant des normes fixes et répétitives peut être automatisée. À l’aide de quelques exemples spécifiques d’automatisation de processus robotiques, cela peut être démontré plus clairement. La facturation, la gestion des commandes, le paiement de la paie et la génération de rapports de qualité sont autant d’exemples de tâches de gestion ou de ressources humaines pouvant être automatisées.

Quels sont les inconvénients du logiciel RPA ?

Comme c’est généralement le cas, l’automatisation intelligente des processus présente certains inconvénients . De nombreux emplois impliquant des activités administratives répétitives pourraient être compromis par l’automatisation de la RPA. Il sera donc essentiel de redéfinir les vocations dans lesquelles l’aspect humain est essentiel.

Un autre facteur à prendre en compte est la complexité des processus que la RPA sera utilisée pour automatiser. Même si la RPA est censée être installée sans compétences techniques, son installation peut parfois prendre plus de temps que prévu. Des modifications mineures, comme l’ajout d’un nouvel élément à un formulaire, nécessitent également une réinitialisation du bot.

Quatre façons d’établir l’automatisation des processus robotiques (RPA)

Comprendre le processus

Avant de présenter le processus d’automatisation d’entreprise, assurez-vous de bien le connaître. Il est facile de commettre des erreurs lorsque vous n’avez qu’une compréhension floue de ce que le bot doit faire. Assurez-vous que les résultats de l’automatisation correspondent à ceux que vous anticipez, évaluez, validez, testez et familiarisez-vous avec le processus.

Gardez vos attentes sous contrôle

Des économies immédiates sont réalisables grâce à l’automatisation robotique des processus , mais il est important de se rappeler qu’il ne s’agit pas d’une solution miracle. Pour déterminer si ce type de bot s’avérera être un outil approprié, il faut d’abord comprendre ce que vous pouvez en attendre et s’il s’intégrera bien aux opérations que vous souhaitez automatiser.

Impliquez votre service informatique

Bien qu’aucune expérience technique ne soit requise pour configurer les robots, ignorer l’expertise de votre service technologique lors de la mise en œuvre de cette nouvelle technologie pourrait entraîner des erreurs ou des problèmes si les robots cohabitent avec d’autres technologies.

N’oubliez pas les conséquences

L’importance d’une bonne planification ne peut être surestimée. Pourriez-vous vous assurer que le processus que vous avez l’intention d’automatiser n’entre pas en conflit avec d’autres flux de travail avant d’utiliser la RPA ? Avant d’affronter son déploiement, il est essentiel de faire appel aux responsables des différents départements pour garantir que les nouveaux outils RPA soient mis en œuvre avec succès.

Conclusion

Les solutions RPA sont utilisées pour réaliser des tâches et des transactions numériques à bas prix, ce qui permet d’obtenir un retour sur investissement (retour sur investissement) rapide et réalisable, en particulier lorsqu’il s’agit de solutions « à gain rapide ». De ce fait, sa mise en place est simple, même en quelques mois. En conséquence, les opérations robotiques intelligentes ne dupliquent pas simplement les mêmes tâches, mais les améliorent considérablement, permettant aux entreprises de créer de la valeur ajoutée plus rapidement et à des prix inférieurs à ceux des approches traditionnelles.

Alors, si vous souhaitez inclure l’automatisation des processus robotiques (RPA)  dans votre entreprise, contactez l’  équipe ONPASSIVE-NVI .